Untold Casino
Untold Casino har fått en svensk licens utfärdad av svenska Spelinspektionen och därmed sällat sig till en exklusiv skara bankid casinon som verkar under den casinolagstiftning som trädde i kraft i januari 2019. Bakom Untold Casino står maltabaserade Viral Interactive Limited som är en mycket erfaren aktör i casinobranschen. Untold Casino har lyckats bra med att skapa en atmosfär som är både inbjudande och mystisk på samma gång. Vi vill också säga på en gång att detta är ett stort casino med nästan 2 000 spel!
Välkomsterbjudande
En av de stora förändringarna som påverkar casinobranschen efter det att det nya licenssystemet trädde i kraft gäller bonusar. Nu är det bara tillåtet med en välkomstbonus per spelare och licens. Om ett bolag har flera casinon kan ingen bonus tas ut om du redan fått en från ett casino som drivs av samma företag. På Untold Casino har man, av bland annat denna anledning förmodar vi, valt att satsa lite extra på denna enda välkomstbonus.
Du kan få en insättningsbonus på ett par tusen kronor på Untold Casino, beloppen och villkoren kan skifta med kort varsel. Under den tid som vi har haft koll på casinot har du kunnat få din egen insats dubblad och dessutom ett stort gäng free spins på kultklassikern Starburst, ett av de mesta populära casinospelen i alla kategorier. Du måste spela för en massa pengar innan du kan göra vad du vill med de pengar du vinner tack vare bonusen (det så kallade omsättningskravet). Men så fungerar det på nästan alla casinon.
På vissa casinon är de svårt att förstå villkoren för välkomstbonusen. Det kan komma till uttryck i en massa finstilta paragrafer där texten är direkt översatt från engelska. Här får man ett mycket proffsigt intryck och välkomsterbjudandet presenteras på ett tydligt sätt.
Design och Spelutbud
Den mystiske figuren “Lord Untold” spelar en viktig roll på Untold Casino. Han dyker upp då och då i olika skepnader och funktioner för att förhöja din upplevelse och, om vi ska vara ärliga, få dig att spela mer. Det är dock ett litet extra spänningsmoment att man kan bli tilltalad direkt av Lord Untold och att det inte går att förutse när det kommer att hända. Untold Casino är också riktigt snyggt, rent designmässigt. Att börja spela på casinot känns faktiskt lite som att bege sig in i en spännande och outforskad värld, precis som skaparna av casinot vill att det ska kännas. Det är även ett plus att spelen laddar snabbt och att sidan är lättnavigerad.
Untold Casino är inte bara mystiskt, det är även riktigt stort. Det finns nämligen närmare 2 000 spel här. Även om du inte kör mer än ett dussin spel en vanlig vecka så ökar chansen att du hittar nya spel som passar just dig när utbudet är så här stort! Spelen är indelade under de vanliga kategorierna. Vill du till exempel ha en slot med jackpot eller nya spel hittar du dem direkt. När det finns så här många slots är det dock bra om framförallt kategorin Vanliga Spelautomater delas in i fler underkategorier än vad de gjort här. Du kan heller inte göra sökningar på spel från olika företag vilket är en funktion som många andra svenska casinon erbjuder.
Live Casinot är också stort på Untold Casino. Runt 100 spelbord finns det här som du kan slå dig ner vid. Det är mest blackjack och roulette det handlar om, precis som på de flesta casinon (både på nätet och fysiska casinon) men du kan även hitta poker och baccarat. Gillar du något av dessa spel är du att gratulera eftersom du kan välja mellan så många varianter att din upplevelse kommer att bli väldigt variationsrik.
Untold Casino i mobilen
Om du har en mobil eller surfplatta med stöd för operativsystemen Android eller iOS kan du sitta lugnt i båten. Då kommer Untold Casino att se riktigt bra ut! Även andra telefoner och operativsystem kan fungera. Det viktigaste om man vill ha en bra upplevelse när man spelar på ett mobilcasino är egentligen inte själva casinot, de flesta håller måttet idag, utan det är ens internetuppkoppling som avgör hur bra upplevelsen blir.
Givetivs är det också viktigt att mobilvänliga spelsajter är casinon med Trustly som mer eller mindre gör insättningarna och uttagen omärkbart snabba. Detta är något som finns på alla snabba casinon.
Det krävs inte en speciell app för att du ska ska kunna gå in på mobilcasinot utan det är bara att besöka sajten som vanligt från din browser. Det är verkligen kanon att ha tillgång till fängslande casinounderhållning i mobilen, var man än befinner sig!
Support
Om du vill ha kontakt direkt med en operatör (eller “pathfinder” som de säger här) rekommenderar vi chatten som du kommer åt från huvudsidan. Den är bemannad från klockan 09.00 till 23.00 (GMT). Det innebär att du kan hitta många svenska casinon med bättre öppettider. Du kan testa att leta efter svaret på din fråga i deras FAQ. Här finns tillräckligt utförliga svar på många vanliga frågor och de är dessutom formulerade på riktigt bra svenska. Annars går det även bra att maila deras pathfinders.
När vi testat supporten hos Untold Casino har vi fått hjälp snabbt och blivit trevligt bemötta. Det är dock inte alltid du kan få hjälp på svenska här, och kundtjänsten är kanske det område som lämnar mest att önska på detta casino.
Sammanfattning
Det här är ett casino för dig som värdesätter vacker och funktionell design och ett stort utbud av både slots och live casino spel. Untold Casino har det där lilla extra som är svårt att förklara men som ändå gör att man blir nyfiken på konceptet. Det här är ett bra val om du spelar mycket på mobila enheter men kanske inte det allra bästa valet av casino om du känner att du är i behov av support sent på nätterna.
Välkomstbonusen hos Untold Casino tycker vi känns ganska genomsnittlig, det finns både bättre och sämre i branschen. Det faktum att casinot har en svensk licens innebär att du kan känna dig trygg när du spelar här.